안녕하세요 오늘은 이미 결제를 한 어플에 대해 환불을 받는 방법이나, 무료체험 기간이 지난 후 자동 결제되어버린 어플에 대해 환불을 받는 방법을 알아보겠습니다. 많은 분들이 앱 사이트나 앱 스토어에 환불 문의를 남기지만 일 처리가 신속하게 되지 않아 언제 문제를 해결해 줄지 모르니 답답하신 경험 있으실 겁니다. 그래서 오늘은 아주 간단하게 신청할 수 있는 방법과 신속하게 환불 처리 받을 수 있는 방법을 공유하고자 합니다.
*이 글은 아이폰 앱 환불 방법에 대해 설명하고 있습니다.
인터넷 사파리를 열면 첫 페이지에 Apple 이라고 적힌 애플 홈페이지를 누릅니다
왼쪽 상단에 화살표 표시해놓은 메뉴를 클릭합니다
메뉴를 클릭하면 각 제품들과 제일 밑에 고객지원이 뜹니다
고객지원을 클릭합니다
가장 밑에 App Store 앱 스토어를 클릭합니다
앱 스토어 지원에 보면 제일 처음칸에 구입 및 환불이 있습니다
구입 및 환불을 클릭합니다
구입 내역보기 밑에 환불 요청하기가 있습니다
환불 요청하기 클릭
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