요즘 비대면으로 면접 보는 곳이 늘어났습니다. 대면 면접을 보기 전에 온라인으로도 먼저 면접을 보기도 하는데요, 집에서 면접을 볼 수 있어 편하긴 하지만 비대면 면접도 쉽게 생각해서는 안됩니다. 이 단계에 합격을 해야 실제 면접 혹은 합격으로 이어지는 중요한 관문입니다. 실제로 온라인 면접을 몇 개월간 준비하고 경험해 본 사람으로써 반드시 놓치면 안 되는 점들을 발견했습니다.
○ 비대면 온라인 비디오 면접 (어쎄스먼트)
제가 본 온라인 면접은 외국계 항공사 면접이었습니다. 이메일로 제공된 링크에 들어가는 것이었습니다. 주로 외국 항공사의 비대면 면접은 ① 실시간으로 이뤄지는 줌 화상면접인 경우와 ②제공된 링크로 들어가 웹사이트에 나온 면접 질문을 읽고 답변을 녹화하는 형식 2가지로 나뉘었습니다.
○ 비대면 온라인 면접 꿀팁
- 아이컨텍은 컴퓨터 화면이 아닌 컴퓨터 카메라를 응시하기
지원자는 자신의 얼굴이 나오는 화면을 보게 됩니다. 하지만 컴퓨터/노트북의 셀카 렌즈를 보고 답변하여야 합니다. 컴퓨터 화면을 보고 말하게 되면 지원자가 다른 곳을 보고 말한다, 아래로 보는 듯한 느낌을 받습니다. 전혀 아이컨텍이 안되게 됩니다. 아무리 비대면 면접이라고 해도 화면을 통해 커뮤니케이션을 해야 함을 잊어서는 안 됩니다. 별로 차이 나지 않는다고 생각할 수도 있겠지만 정말 다릅니다. 컴퓨터 화면을 보고 컴퓨터 사진을 찍어보고, 컴퓨터 카메라를 보고 사진을 한번 찍어보세요. 시선처리가 정말 다르다는 것을 느끼실 겁니다.
- 노트북 셀카렌즈 닦아두기
앞서 말씀드렸다시피 어디를 응시하느냐는 정말 중요합니다. 핸드폰 카메라 사진 찍기전에 렌즈를 닦듯이 컴퓨터/노트북 카메라도 닦아야 선명하게 나옵니다. 렌즈를 닦지 않아 뿌옇게 나오면 화면 속 지원자가 잘 안 보인다고 생각합니다. 특히 외국계 회사는 아이컨텍을 중요하게 생각하기 때문에 카메라 너머 반짝이는 눈을 보여주는 것이 중요하므로 무조건 면접 전에 한번 닦아 놓는 것이 중요합니다.
- 카메라 각도 조절하기
면접관과 동등한 눈높이에서 이야기하기 위해 카메라 각도 조절이 필요합니다. 저는 카메라 각도를 조절하기 위해 접이식 노트북 받침대(거치대)를 이용하여 노트북의 카메라를 응시하기에 적절한 눈높이 위치로 맞췄습니다. 이 부분이 어렵다면 화상회의를 통해 화면을 바라보고 이야기하는 모습을 녹화해서 비교해 보세요.
- 미리 녹화해보기
저는 예상 질문을 생각하고 미리 연습을 하였는데 답변하는 모습을 녹화를 해보았습니다. 영상회의를 할 수 있는 Zum에는 화면녹화기능이 있습니다. 노트북 카메라를 응시하고 질문에 답변하는 모습을 화면녹화를 하면서 어디를 응시해야 할지, 어떻게 표정을 지어야 할지, 당황할 때 어떤 모습인지 미리 확인하고 대비하여 면접을 준비하였습니다.
- 뒷 배경 흰 천 + 블러처리
뒷 배경이 지저분하다면 블러처리를 하는 것이 좋습니다. Zum에는 블러처리 기능이 있지만 외국계 항공사 면접에서 사용하는 온라인 면접에서는 블러처리 기능이 없었습니다. 저는 사전에 벽에 흰 천을 달아놓고 면접을 보았습니다. 그렇게 하면 뒷배경에 시선을 빼앗기지 않고 깔끔한 인상을 받으며 지원자만 주목받을 수 있습니다.
- 상반신 전부 나오게 하기
얼굴 일부만 나오는 것보다 상반신 전부 보이도록 카메라 세팅을 해야 합니다. 이 사람의 제스처가 어떤지, 자세가 어떤지 이런 비언어적인 모습도 중요하기 때문입니다.
○ 비디오 녹화인 경우
간혹 어떤 면접에서는 녹화된 영상을 다시 보고, 포기할 수 있는 기회가 있습니다. 이 버튼은 절대 누르지 마세요! 다시 찍는 기회가 아니라 그 질문에 관한 답변 자체를 포기하는 것이 됩니다.
○ 비대면 온라인 면접 결과
비디오 면접 합격 메일
항공사 비디오 면접에 통과를 하였습니다. 온라인 비대면 비디오 면접을 보고 나서 다음 면접인 실제 면접에 참석하라는 메일을 받았습니다.
사소한 꿀팁이라고 생각할 수 있지만 이런 준비를 하는 사람과 안 하는 사람의 차이는 큽니다. 특히 온라인 면접에서는 어필할 수 있는 부분이 대면 면접보다 적기 때문에 조그만 것이라도 미리 준비하는 사람의 효과는 더 크게 느껴집니다. 이 글을 읽는 모든 지원자분들 면접 잘 보시고 취업에 성공하시기를 응원합니다. 감사합니다:)