여행 취소시, 숙박업 환불 규정 (공정거래위원회)

여행을 가기 위해 아고다, 야놀자, 여기어때, 호텔스닷컴, 에어비앤비와 같은 앱을 통해 숙박 시설을 예약했다가 일정이 변경되어 숙박 예약을 취소해야 하는 경우가 종종 있습니다. 갑자기 취소해야 하는 경우 위약금이 발생하는 경우도 있으며 환불을 100% 받기 어렵다고 말하는 경우도 있었습니다. 그럼 어떻게 해야 할까요? 오늘은 여행 취소시 숙박시설 환불 규정에 대해 정확하게 알아보겠습니다.   *고객의 잘못으로 취소하는 … 더 읽기